سياسة الضمان

🛡️فترة الضمان

18

شهر ضمان

منتجات أنكر

12

شهر ضمان

منتجات جوي روم

ما يشمله الضمان

  • عيوب الصناعة
  • مشاكل أداء البطارية
  • مشاكل الشحن أو الطاقة
  • عيوب المنافذ والموصلات

ما لا يشمله الضمان

  • الأضرار الجسدية (السقوط، الخدوش)
  • أضرار المياه
  • أضرار سوء الاستخدام
  • الإصلاحات غير المعتمدة

📋كيفية المطالبة بالضمان

  1. 1تواصل معنا عبر واتساب برقم الطلب
  2. 2صف المشكلة مع صور أو فيديو
  3. 3نرتب الاستلام أو التسليم
  4. 4استلم الاستبدال أو الإصلاح خلال 7 أيام