ضمان كايرو فولت مكتوب توصيل داخل مصر
آخر تحديث: يوليو 2026
نجمع المعلومات التي تقدمها عند تقديم الطلب، ومنها: • الاسم ورقم الهاتف ووسائل الاتصال • عنوان الشحن والمحافظة • المنتجات والكميات وقيمة الطلب وسجل الطلبات • رسائل الدعم أو مطالبات الضمان التي ترسلها لنا كما تُجمع بيانات تقنية عند استخدام الموقع، مثل عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز والصفحات والأحداث التي تتفاعل معها ومعرّفات ملفات الارتباط أو الإعلانات عند تشغيلها.
تُستخدم معلوماتك من أجل: • تسجيل الطلب والتحقق من السعر والتوافر ومعالجته وتوصيله • إرسال تحديثات الطلب وتقديم الدعم عبر واتساب أو الهاتف أو البريد • تشغيل خدمة العملاء وإدارة الطلبات في أنظمة العمل الداخلية • قياس أداء الموقع والحملات وتحسين تجربة الاستخدام • منع إساءة الاستخدام وحماية الموقع والطلبات • التعامل مع الإرجاع والضمان والطلبات النظامية المطبقة
نشارك الحد اللازم من البيانات بحسب الغرض مع: • شركات الشحن لتنفيذ الطلب والتواصل بشأن التسليم • معالجي الدفع إذا أُضيفت وسيلة دفع إلكترونية • مزودي الاستضافة والأمان وإدارة الطلبات وخدمة العملاء، بما في ذلك أنظمة CRM وGoogle Sheets المستخدمة تشغيلياً • Google Analytics وGoogle Ads لقياس الزيارات والحملات • TikTok Pixel وTikTok Events API لقياس أحداث الموقع والحملات؛ قد تشمل البيانات التقنية عنوان IP ونوع المتصفح، ويُرسل رقم الهاتف عند استخدامه للمطابقة الإعلانية بصيغة مجزأة SHA-256 لا كنص ظاهر • الجهات المختصة عندما يقتضي القانون ذلك لا نبيع بياناتك الشخصية مقابل المال. ولا نسمح لمزودي الخدمة باستخدامها إلا وفق خدماتهم وشروطهم وأغراض التشغيل أو القياس المحددة.
نطبق تدابير أمان مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو التدمير.
يستخدم الموقع التخزين المحلي وملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتشغيل السلة وتذكر التفضيلات وقياس الزيارات والحملات عبر Google وTikTok. يمكنك حذف ملفات الارتباط أو حظرها من إعدادات المتصفح، كما يمكنك استخدام إعدادات تخصيص الإعلانات لدى Google وTikTok. قد يؤدي حظر التخزين الضروري إلى تعطيل السلة أو بعض الوظائف.
يمكنك طلب: • الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها • تصحيح البيانات غير الدقيقة • حذف البيانات عندما لا يمنع ذلك التزام قانوني أو محاسبي أو نزاع قائم • إيقاف الاتصالات التسويقية • الاعتراض على استخدام بياناتك للقياس الإعلاني حيثما ينطبق سنطلب معلومات كافية للتحقق من هوية صاحب الطلب قبل تنفيذه.
للأسئلة أو طلبات الخصوصية، راسل [email protected] أو تواصل عبر واتساب على 01558245974 مع توضيح أن الطلب متعلق بالخصوصية. سنؤكد الاستلام ونطلب ما يلزم للتحقق من هوية صاحب البيانات قبل التنفيذ.
