تواصل معنا
نحن هنا لمساعدتك! تواصل معنا عبر أي من الطرق التالية
بيانات المتجر وطريقة الخدمة
الاسم المستخدم في الموقع والطلبات: كايرو فولت (CairoVolt)، وهي علامة تجارية تتبع شركة تيسير للاستثمار الذكي (ش.ذ.م.م) المسجلة في مصر بسجل تجاري رقم 8446 (استثمار جمصة) ورقم تسجيل ضريبي 777471566 ومقرها دمياط الجديدة. نحن بائع تجزئة إلكتروني مستقل ولسنا وكيلاً أو موزعاً رسمياً للعلامات المعروضة. نخدم عناوين التوصيل المؤهلة داخل مصر، ولا نعلن حالياً عن فرع استقبال أو استلام حضوري. تكلفة الشحن والمدة التقديرية تتحددان حسب العنوان وتظهران قبل تأكيد الطلب.
البريد الإلكتروني الرسمي للمتجر لجميع الاستفسارات والدعم وطلبات الضمان: info@cairovolt.com.
الأسئلة الشائعة
ما هي طرق الدفع المتاحة؟▼
نوفر حالياً الدفع عند الاستلام في المحافظات التي تشملها خدمة التوصيل.
كم تستغرق مدة الشحن؟▼
المدة التقديرية غالباً 1-2 يوم عمل للقاهرة والجيزة و3-5 أيام عمل لباقي العناوين المؤهلة، وقد تختلف حسب العنوان وشركة الشحن.
أين أجد بيانات المنتج والضمان؟▼
تعرض صفحة كل منتج رقم الموديل والمواصفات والسعر والتوافر وشروط ضمان كايرو فولت المكتوبة. سجل الضمان لا يعد شهادة أصالة من الشركة المصنّعة.
ما هي سياسة الاستبدال والإرجاع؟▼
يمكن طلب إرجاع المنتج المؤهل خلال 14 يوماً من الاستلام، وتحدد السياسة المنشورة شروط الحالة والفحص والشحن والاسترداد.